优化消费环境 维护消费者合法权益

○本报讯 特约记者 黄新 通讯员 王宇 钟晔 近日，连平县召开2022年消费者权益保护工作联席会议，要求进一步优化消费环境，切实维护消费者的合法权益，促进经济社会又稳又好发展。

会议指出，维护消费者的合法权益,事关民生福祉，事关经济发展，事关社会和谐，各有关部门要把握新形势，充分认识做好消费者权益保护工作的重要性和必要性，面对统筹推进疫情防控和经济社会发展的新形势新任务，要充分认识消费者权益保护是改善营商环境“稳消费促消费”的应有之举。

会议要求，各级各部门要密切配合，形成合力，加大对涉及民生、民利、民安等消费维权热点、难点问题的调解处理力度，广泛宣传贯彻相关法律法规，提高企业依法履责意识和消费者自我保护意识；要构建新格局，全社会协同共建放心消费环境，充分发挥联席会议制度作用，加强消费维权部门协作联动，督促市场主体诚信守法经营，落实企业消费维权主体责任，实现消费维权多元共建共治；要齐力补短板，高度重视个人信息安全、预付式消费、网络购物纠纷等消费者反映强烈的问题，严厉查处各类违法行为，妥善处理消费者合理诉求，坚决破除群众反映强烈的消费维权问题；要大力促宣传，进一步加大消费宣传的广泛性、创新消费宣传的多样性、强化消费宣传的针对性，在全社会营造聚力推进消费环境建设的良好氛围。