办税缴费不出镇 税费服务不打折

○本报讯 记者 郝晓楠 通讯员 叶文凤 蔡一鸣 近日，和平县税务局以深入开展“税爱未来·便捷100+”税费服务进村居行动为契机，充分利用乡镇现有服务资源，在青州镇党群服务中心成立“非接触式”税费服务点，努力打通乡镇办税缴费“最后一公里”。

青州镇位于九连山腹地，以往青州镇的纳税人、缴费人到主管税务机关办理税费业务来回至少需要3个小时。为解决偏远山区办税缴费难、时间成本高、服务资源少的问题，和平县税务局选取青州镇作为“非接触式税费服务”入村入乡第一站，在青州镇党群服务中心配置自助办税设施，并制作高频税费业务的操作指引。

在青州镇党群服务中心，纳税人不仅可以在工作人员的辅导下通过电子税务局、粤税通等方式自助办税缴费，还可以通过V-Tax远程可视化平台以“非接触”“不见面”的方式接受税务人员的“面对面”全程辅导，打造了“党群服务中心辅导连接，税务人员远程指导帮办”的乡镇税费服务新模式，乡镇纳税人、缴费人足不出镇即可办税缴费。“以前办理税费业务，单程要一个多小时到城里办理。现在税务部门在镇里设置了自助设备和操作指引，开票、申报都很方便，不会办理的业务还可以得到税务人员远程视频在线指导。”青州镇茶叶种植户郑女士说。

接下来，和平县税务局将在其他乡镇党群服务中心陆续建立“非接触式”税费服务点，积极与各乡镇探索开展税村共建模式，将纳税服务关口前移，实现“办税缴费不出镇街、税费服务不打折扣”，切实打通便民税费服务的“最后一公里”。