着力解决群众“看病难”问题

○本报讯 特约记者 朱景优 通讯员 黄帅 近日，和平县县长张衍彪主持召开“面对面”解决群众“看病难”问题座谈会，与5名群众代表及“一代表一委员”“面对面”，着力解决群众“看病难”问题，补齐民生短板，增进民生福祉。

据悉，为进一步畅通社情民意表达渠道，用心用情用力解决好群众身边的操心事、烦心事、揪心事，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实，按照市委、市政府的统一安排部署，和平建立了县委书记、县长“面对面”解决群众“急难愁盼”问题机制，由县委书记和县长轮流主持召开“面对面”座谈会听民意、解民忧。

通过12345政务服务便民热线、网络平台、部门报送等渠道，工作专班共收集汇总了群众反映“看病难”突出问题238个。经过汇总梳理，从中选取了最具有代表性的5个突出问题，在当天的县长“面对面”座谈会上进行研究解决。会上，张衍彪认真倾听并记录了每位群众反映的问题，现场指定相关职能部门对群众代表反映的问题给予明确答复，为群众答困惑、解难题、指方向。

张衍彪要求，各相关部门要坚持问题导向，着力抓重点、补短板、增福祉，竭尽全力解决好人民群众最关心、最直接、最现实的“看病难”问题，切实以干部的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。一要切实做到把群众稳稳放在心里、把责任牢牢扛在肩上，主动认领问题、落实整改。二要按照综合施策、分类处置原则，认真梳理分析群众诉求，建立问题清单、责任清单、措施清单，实行台账化管理、清单化销账，对能够立刻改善、立即提升的问题，要明确整改时间节点，立行立改，不能拖延。三要在成效上讲究标本兼治，既要考虑当下问题的解决处理，也要谋划医疗卫生事业的长远发展，相关部门和医院要适时开展自查自纠，通过自己找、领导点、群众提、线索查相结合，找准短板、集中攻坚，科学合理配置医疗卫生资源，优化医院空间布局，深入推进分级诊疗制度，推动县第二人民医院、县妇幼保健院新院等项目建设，同步提升县城和基层医疗卫生服务能力。

代表们纷纷表示，此次“面对面”座谈会零距离倾听群众诉求，面对面解决群众难题，进一步畅通了社情民意表达渠道，让更多与老百姓息息相关的民生问题得到了有效解决。