提高便民服务水平

○本报讯 记者 邓燕琴 特约记者 聂燕民 近日，河源国家高新区组织开展政务公开工作业务培训，围绕信息公开考评要求和网站、新媒体信息公开的常见错误问题、网站栏目更新及考评指标等内容，邀请专业人员对各部门有关工作人员进行面对面培训、一对一讲解，进一步提高政务公开、便民服务水平。

去年，河源国家高新区通过门户网站公布的政府信息数1298条，通过政务新媒体公布的政府信息数730条，及时受理办结政府信息公开申请，进一步完善政务公开关于申请公开、政策解读、舆情回应等机制，回应各平台网民留言，做到主动公开、依法公开。完成了门户网站改版升级，优化网站栏目和内容；抖音号优化视频文案、封面设计，扩大拍摄制作区域及类型，有效提升了阅读量、传播量；微信公众号增设了便民服务栏目。重大节假日实现政府网站和政务新媒体值班值守全覆盖，实施信息发布“三审三校”制度，进一步规范了信息发布全流程和各环节管理。

河源国家高新区有关部门负责人指出，今后，将严格对照国务院办公厅和省、市要求，不断改进和完善政府信息公开工作，完善工作机制，做到以公开促规范、以公开促服务；不断加强培训学习，提升业务工作水平；进一步规范信息发布，加强信息发布时效管理，保证信息内容的真实性、完整性、准确性和安全性。