县税务局纳税服务运营中心启用

○本报讯 特约记者 蓝天明 近日，东源县税务局纳税服务运营中心正式运行，下设小呼中心团队、V-Tax团队以及“税爱学堂”网格化服务运营团队。该纳税服务运营中心依托“网格化”精细服务结合“非接触式”渠道办理，全面推动“非接触式”税费服务落地落实，为纳税人办税缴费保驾护航、提速增效。

据了解，小呼中心团队通过全县统一的对外公开咨询电话集中受理纳税人缴费人的通用税费咨询、税费信息查询、纳税服务投诉等业务事项；V-Tax团队负责审核受理纳税人缴费人通过广东智能导办系统和粤税通发起的在线帮办或后台帮办任务；“税爱学堂”网格化服务运营团队借助12个覆盖辖内6112户企业的“税爱学堂”网格化服务群组，通过开展网格化宣传服务、需求征集以及咨询解答的管理，增强征纳互动群组的精准性和及时性。