干部多入户 群众少跑腿

○本报讯 特约记者 蓝天明 通讯员 谢圣鹏 东源县自然资源局结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，以高度的政治责任感，主动担当，开拓进取，坚持人民至上，帮助群众解决困扰多年的办证问题，让服务有深度、速度和温度。

干部多入户——“房地一体”登记调查主动上门服务。“感谢党委政府，我特别高兴，我家的地和房子也有‘身份证’啦。”首批获得农村宅基地产权证的新港镇龙镇村村民游基荡激动地向身边的亲朋好友分享自己的喜悦。县自然资源局全体干部职工进村入户，积极推动“房地一体”农村不动产登记发证工作，让政策红利落实到户、落实到人，切实保障了农村村民的不动产财产权益，努力提高人民群众的获得感和幸福感。

群众少跑腿——探索实施“不见面审批”新模式。“现在到自然资源部门办事真的是太方便了，只跑一次就搞定。”前来办事的潘家良说。自党史学习教育开展以来，县自然资源局实施“不见面审批”新工作模式，积极推进“互联网+不动产”便民服务，大胆探索“互联网+不动产抵押登记+金融服务”工作模式，进一步减少业务办理环节，压缩不动产登记时间，符合条件且材料齐全的，一次性申请，一次性线上办理、交件和缴费，真正让群众少跑腿。

服务暖人心——转变工作作风提升服务水平。“您好，请问需要办理什么业务？”县自然资源局工作人员面带微笑地与前来办事的群众耐心沟通。近年来，县自然资源局大力提升窗口服务水平，强化服务理念，不断优化服务环境，转变工作作风，在受理、审批等窗口服务方面进行了诸多有益的改革，做了大量细致的工作，取得了明显成效，得到了社会的认可。