不断提升客户满意度

邮储银行河源市城区支行辖内网点于近日开展“端午安康，邮储相伴”端午节专题沙龙活动，邀请客户一同包粽子，传承和弘扬中华优秀传统文化，使客户感受节日的浓厚氛围。

在活动现场，邮储银行河源市城区支行的工作人员向客户分享了端午节包粽子的起源以及端午节的习俗等，分发了做粽子的材料，讲解了具体制作方法。随后，客户尽情享受包粽子的乐趣，大家纷纷亮出看家本领，捋粽叶、做漏斗、填糯米，动作熟练且有序，不一会儿便包好了粽子。

邮储银行河源市城区支行理财经理还向客户详细介绍了粤邮生活积分平台兑换活动以及长期理财产品，阐述了新形势下的财富管理模式，剖析了产品形态，为后续营销工作筑牢根基。客户表示，此次活动体会到了浓厚的节日氛围，了解到许多理财产品知识和金融知识。

此次活动不仅让客户深刻感受到端午节习俗的特色和中华优秀传统文化的独特魅力，还拉近了与客户之间的距离。邮储银行河源市城区支行相关负责人表示，将坚持以客户为中心，持续探索更多受客户喜爱的沙龙活动，不断提升客户的满意度，全力推动该行各项业务高质量发展。

（梁昕 陈巧玲）