牵手国寿，康享未来！

中国人寿第十七届“国寿616客户节”（下称客户节），以“牵手国寿 康享未来”为主题，聚焦康养特色，强化客户、服务、网点等优势资源整合，推进线上线下渠道融合发展，通过开展一系列客户回馈活动。

精选“养老金融+养老

服务+健康资源”集中亮相

中国人寿2023年客户节聚焦健康养老业务优势，围绕养老规划、健康管理、医疗救助、养老服务等精选全集团产品和服务资源，推出健康养老全生命周期“产品+服务”体系。

集团旗下寿险公司与国寿健投公司将联合推出更高品质的“保险+养老养生”业务，向符合条件的客户发放中国人寿自营国寿嘉园养老社区入住权益确认书。与此同时，中国人寿寿险公司还打造线上康养服务体验专区，集中推出一批优质健康养老服务资源，包括提供居家养老调理、护理、就医等服务包等，为客户提供更多优惠福利选择。

截至目前，中国人寿已为全国3万余家企业、33个职业年金统筹区提供年金服务，受托和投管规模超1.4万亿元，并在个人养老金业务、商业养老金融、长期护理保险等方面持续探索，承保具有较强养老属性保险的准备金积累达1.7万亿元，同时还设立合计规模500亿元大健康基金和200亿元大养老基金，全力构建“机构+社区+居家”三位一体养老服务体系。

综合金融服务产品

体验再“享”升级

客户节期间，集团旗下寿险公司、广发银行、财险公司等将同步升级增值服务和星级客户权益，整合网点、服务等优势资源，推出“臻享礼”“空中共享柜面”等服务，共同打造获得感更强、尊享感更高的综合金融体验。

在产品方面，该集团旗下寿险公司、广发银行、财险公司开展自营平台互联网保险联合营销活动，其中寿险公司投放6款互联网产品，财险公司上线35款互联网产品，并通过“互联网业务+保险顾问”等模式满足客户多元化保险保障需求。

自营流量和场景平台

发力线上客户节

自2020年首次举办线上客户节以来，中国人寿已迭代形成了中国人寿寿险APP、广发银行APP、发现精彩APP和财险“安心享”四大“明星流量平台”。客户节期间，中国人寿统一换新APP客户节节庆主题图标，并进一步推出“尊享康养”“悦享财富”“惠享生活”“安享出行”四大资源整合共“享”平台。

此外，中国人寿财险公司在儿童节、环保日、父亲节、端午节等重要节日节点，开展不同主题直播活动，并邀请新能源车企开启线上直播，除介绍新能源车挑选技巧、用车注意事项等，还配套直播间购买优惠政策，以及配套讲解优质车险方案以及专属非车险保险服务方案。

客户节线下活动

跨越百城力掀高潮

客户节线下活动规模超过往年。集团旗下寿险公司在活动当天向全国分支机构发布“一陆同行”集结号，结合“上市20周年”“悦己生活”等多元主题，邀请客户体验丰富多彩的线下活动，同时统一换新柜面客户节装修风格。财险公司计划开展400场线下活动，牵手4S店实施“百城百店”客户回馈，并在全国各类“三农”服务站点开展客户节送清凉活动，为炎炎夏日农忙客户带去清凉大回馈等。 

（黄欣 金芷汐）